别养绿茶攻影帝当替shen - 分卷阅读87

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    “阎王?”宋然好笑地挑了挑眉,“那你见了阎王之后,打算跟他说些什么呢?这种大型集团的董事长,工作日程都忙得很,我估计他最多给你一分钟的时间。”

    吴小云眨巴眨巴眼睛:“呃,这个,当然是告诉他咱们黑猫书屋很有诚意……”

    宋然竖起一根食指,轻轻摇了摇:“诚意?那玩意儿能吃吗?宋氏集团那位董事长名叫林飞羽,这些年我重仓他们家的股票,一直在关注这位一把手,此人非常低调,平时很少露面,但是眼光奇准,做事极其狠辣,你脚下这块商业用地,就是他从一个地头蛇开发商嘴里硬抢来的。这样的人,不是那么容易被你忽悠的,小朋友~”

    吴小云不服气道:“我怎么就忽悠了?咱们黑猫书屋这么好,难道还配不上他们宋氏集团的商业广场了?”

    “咱们黑猫书屋确实挺好的,可是咱们以前都是粗放式经营,总共只有两家门店,平时我管一家你管一家,还算勉强凑合。可是你有没有想过,如果你想进军综合体,以后做成连锁书店,就必须规范化管理,而不是单打独斗……”

    宋然侃侃而谈,吴小云听得眼睛发亮:“然哥,你好厉害啊,你这个思路,唔,就像我前阵子看的那本书,‘如身之使臂,臂之使指’!”

    “差不多吧。”宋然耸了耸肩,“对了,我刚才说了未来的管理模式,你来说说未来的营销模式吧。”

    吴小云胸有成竹道:“我最近就在想这件事情,如今这个年代,新开的门店可以靠传单、条幅、大屏幕广告等方式,迅速累积新客户,但是想要长久地做下去,必须留住老客户。”

    宋然饶有兴趣道:“哦,怎么留住老客户?说说具体Cao作。”

    “第一,我们可以开发一个‘黑猫读书’APP,每周更新推荐书单和读书活动,再配套饮品点心和电影欣赏,培养老客户的粘度,让他们每次来到商业广场,就下意识来咱们黑猫书屋瞧瞧;第二……”

    宋然认真地听着,不时点点头:“小云,你这些想法很好,我觉得你可以把规范化管理,还有你刚才这些想法,全都仔细捋一捋,Jing简到半分钟左右,阐述给那位宋氏集团的董事长听听。”

    “半分钟?你不是说我可能会有一分钟时间吗?”

    宋然笑道:“你得留半分钟跟他好好讲讲,你的黑猫书屋对他的商业广场有什么好处。比如,你可以通过黑猫读书APP,还有美X、大众X评这些APP,给他增加客流量,拉动商场消费……你得站在他的立场上为他着想,勾起他的兴趣之后,再抛出你的管理模式和营销模式,让他相信你能做到你承诺的事情。”

    说到这里,宋然摸了摸下巴,露出一个狡猾的表情:“听懂了吗?反向给老板画大饼。”

    吴小云似懂非懂地点了点头:“唔……然哥,我回去再仔细想想。”

    “嗯,只要你真正明白了什么叫做换位思考,怎么从客户、老板、员工、合作伙伴的角度看待问题,你就算是入门了。”宋然拍拍她的肩膀。

    吴小云抿了抿唇,又小声道:“对了,下周剪彩仪式的时候,然哥你可不可以陪我一起过来啊?我,我想着要见那个林董事长,心里有点打鼓。”

    “哟,你不是挺能干的吗?还要拉着我壮胆啊?我这人可懒了,你得找个理由说服我。”宋然笑道。

    吴小云努力转动着脑筋,忽然眼睛微微一亮:“然哥,我听说这家商场入驻了一家特别有名的网红炸鸡店,现在正在装修,下周就要开张了,我看大众X评上说,他们家的炸鸡柳简直绝了!”

    “你说服我了。”宋然狡黠地眨了眨眼睛,“你看,这就叫换位思考。”

    两人一边逛商场一边说说笑笑,渐渐有些累了,便走进一家咖啡店歇脚。

    咖啡店坐落在商场一楼,一整面墙都是高大的落地窗,两人坐在落地窗旁的小沙发上,悠闲地喝着咖啡,过了一会儿,外面渐渐下起雨来。

    雨越下越大,一只瘦巴巴的小白猫狼狈地跑过来,似乎想进咖啡店躲雨,却被落地窗挡住了,只好举起一只小爪子轻轻挠着玻璃,对着宋然细声细气地喵喵叫,琥珀色的眼珠shi漉漉的。


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